Leider habe ich meine Maschine jedesmal mit dem selben Fehler zurckbekommen. Die Betreuung war nett, allredings hilft das meiner Maschine nicht weiter ;( Daher zwei Sterne
Der Titel "Service" in der Firmierung ist vllig fehl am Platz!!! Selten wurde ich so schlecht behandelt. Das sich diese Torture ber mehrere Wochen hinzog, war dabei das kleinste bel. Leider ist die Maschine nun wieder mit dem selben Fehlerbild nach krzester Zeit defekt. Ich werde mir nun eine andere Werkstatt suchen.
Meine Maschine wurde mehrfach ber Wertgarantie Repariert und leider immer nach der Reparatur den selben Fehler gehabt. Habe mir darauf hin andere Werkstatt gesucht nur wurde leider die Reparatur durch die Wertgarantie abgelehnt da schon zu oft abgerechnet wurde. Nicht zu empfehlen Danke fr nichts !!!!!!!!
Termine fr Kostenvoranschlag wurden nicht eingehalten. Nach wiederholtem Nachfassen war der Preis fr die anstehende Reparatur "nicht gnstig".
Nachdem ich meine Maschine hier zur Wartung hatte, stolze 153,51 lief die Maschine nicht einwandfrei, es "trpfelte" oft nur in den Kaffeebecher. Nach einer Reklamation, wieder 34,51 , war der Fehler immer noch nicht behoben. Wichtig war Herrn Rogge der Abschluss einer Wertgarantie, da htte ich dann finanzielle Vorteile! Daraufhin habe ich die Maschine in eine andere Werkstatt gebracht, es wurde mir gesagt, dass an der Brheinheit keinerlei Wartung erfolgte (es war noch der Original-Sicherungslack an den Schrauben). Neue Wartung, nur 99,90, Maschine luft wieder, super!Nachdem ich Herrn Rogga daraufhin zur Rede gestellt habe, hat er mir mitgeteilt, dass bei einer Wartung die Brheinheit nicht bercksichtigt werden muss!!!!!! und die Maschine in der Werkstatt einwandfrei lief! Ich werde jedenfalls meinen Kaffeeautomaten nie wieder in diese Werkstatt bringen!
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